活动策划的核心是解读客户需求

有些人说创意是活动策划的核心,其实没有。创新就是竞争力,好创意并不代表更多的顾客!有一点惊讶吧!行动是一种宣传形式,真正有意义的活动都是帮助客户解决问题,准确解读客户需求是合作的前提。唯有了解客户的需求,才能交出令客户满意的答卷。

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 多数时候,客户一次都不能说明自己的实际需要,只能是基本的。我们每天接到的第一个咨询基本上是“我们XX月XX日,做一个XX活动,大概有多少人”,但要真正做一次活动,这些信息还远远不够,这需要我们去挖掘。尽更大努力挖掘活动背后的深层需求,因为客户给的信息,可能是客户的解决方案,但并不一定是正确的,如果能针对深层次的需求做活动策划,效果只会更好。

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有些顾客会提出更多的诉求,我们要学会分辨,哪些是核心诉求,然后再跟顾客沟通。我们要化繁为简,如果所有的诉求都达到了,那么整个活动就没有亮点可言,事倍功半。这个人就是“决策人”,我们要弄清谁是决策人,什么风格的决策人,这直接关系到我们是否容易成功。因此我们要按照决策人的标准来做,更有可能过稿,节省时间成本。


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